做家居用品生意,看着货架满满当当,心里才踏实。但货多了占地方,货少了又怕卖断货。这就牵出了一个关键问题:怎么管好货物的进出?这就是供应链管理。它不是大公司的专利,而是每个做家居用品生意的人都要懂的核心。
一、货进得巧,生意才稳
很多老板觉得,卖货就是把东西推销出去。其实,卖货的第一步是把货买进来。
如果你进的杯子全是红色,但顾客只喜欢蓝色,那这就成了死库存。供应链管理的第一步,就是搞清楚顾客要什么。
不要凭感觉进货。多看看过去的数据,哪种款式的抱枕卖得最好?哪个季节的凉席卖得最快?
了解这些,你就能精准进货。货进得巧,仓库不积压,资金流转得快,生意自然稳。
二、库存管理:别让货物睡大觉
货物买回来了,放在哪里?怎么放?这就是库存管理。
家居用品有个特点:有的很小,像勺子;有的很大,像沙发。
如果管理不好,你可能会遇到这种尴尬:顾客急着要个台灯,你在仓库翻箱倒柜找了半小时,最后发现是上个月就卖空的款。或者,明明还有货,却忘了补货,错过了大单。
好的库存管理,就像整理自家衣柜。
常用的放外面,不常用的放里面。每卖出一件,立刻记账。这样,你随时都知道仓库里有什么,还差什么。
这能避免两个极端:一是没货卖,二是货烂在仓库里。
三、物流配送:把货送到顾客手里
顾客付了钱,最期待什么?当然是快点收到货。
这就是物流配送的重要性。
家居用品容易磕碰,也容易损坏。如果送货慢,或者送到时东西坏了,顾客的好感瞬间清零。
供应链的后半段,就是要把货安全、准时地交到顾客手中。
你需要找到靠谱的快递合作,也要学会打包。易碎品多包几层,大件物品打好木架。
有时候,甚至要比顾客想得更周到。比如送小件时附赠一张手写卡片,这种细节会让顾客觉得你很专业,很暖心。
四、为什么它是核心?
回到最初的问题,为什么说供应链管理是销售核心?
因为无论你的广告打得有多好,销售话术有多高明,最后都要落实到“货”上。
没有货,一切都是空谈。货不对板,服务再好也白搭。
供应链就是生意的血管。血管通畅,血液(资金和货物)就能流动起来。血管堵了,生意也就停滞了。
结语
做家居用品销售,不仅仅是坐在店里等客来,或者在网上回消息。
你要像一个精明的管家,盯着仓库,盯着物流,盯着顾客的需求。
把供应链管理好,你的家居用品生意,才能做得长久,做得轻松。从今天起,多看看你的仓库吧,那是你生意的根基。
